Mise à jour : 10 juin 2025

1. Mentions légales

1.1 Informations générales

Site : leregabi.re
Éditeur : LE REGABI, SASU au capital social de 100 €
• Siège social : 8 rue de la Fraternité, 97490 Sainte‑Clotilde (Saint‑Denis, La Réunion)
• SIREN : 913 458 253 – RCS Saint‑Denis de La Réunion
• SIRET (siège) : 913 458 253 00014
• TVA intracommunautaire : FR29 913 458 253
Directeur de la publication : M. Ismaïl ABOUDOU, Président
Contact :
• Tél. : +262 (0) 692 67 87 67
• E‑mail : aboudouismael@gmail.com

1.2 Hébergement du site

Hostinger International Ltd.
Lumiel Building, 4ᵉ étage
61 Lordou Vironos Street
6023 Larnaca – Chypre
Site web : https://www.hostinger.com/
Contact : gdpr@hostinger.com

1.3 Propriété intellectuelle

L’ensemble de ce site (textes, photos, graphismes, logo, vidéos, bases de données, etc.) est protégé par le droit d’auteur et la propriété intellectuelle. Toute reproduction totale ou partielle sans autorisation écrite préalable de LE REGABI est interdite.

1.4 Données personnelles

Voir la Politique de confidentialité (section 3).

1.5 Responsabilité & liens externes

LE REGABI s’efforce de fournir des informations exactes et à jour mais ne peut garantir l’absence d’erreur. Les liens hypertextes vers des sites tiers n’engagent pas la responsabilité de l’éditeur.

1.6 Droit applicable

Droit français – tribunaux compétents : Saint‑Denis de La Réunion.

2. Conditions Générales de Vente (CGV)

Ces CGV régissent les réservations de table, commandes à emporter et, le cas échéant, livraisons passées sur le site leregabi.re ou par tout autre moyen de vente à distance mis en place par LE REGABI.

2.1 Définitions

Client : toute personne physique ou morale passant commande ou réservation.
Prestataire / Restaurant : la société LE REGABI.
Produits : plats, boissons et services proposés au client.

2.2 Champ d’application

Toute commande implique l’adhésion pleine et entière aux présentes CGV, à l’exclusion de tout autre document.

2.3 Informations sur les produits

Les caractéristiques essentielles (ingrédients, allergènes, prix, disponibilité) figurent sur la fiche produit. Le restaurant se réserve le droit de modifier son menu à tout moment.

2.4 Processus de commande

Sélection des produits / créneau de réservation.
Validation du panier et des informations (date, heure, coordonnées).
Confirmation par e‑mail : la vente devient ferme à réception de cet e‑mail.

2.5 Tarifs & paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC. Paiement :

sur place (espèces, CB) ou
en ligne (CB sécurisée).
Le prestataire n’est pas tenu de fournir le service si le paiement est refusé.

2.6 Droit de rétractation

Conformément à l’article L221‑28 du Code de la consommation, aucun droit de rétractation pour les denrées périssables (plats cuisinés). Pour les réservations de table, l’annulation sans frais est possible jusqu’à 2 heures avant l’heure réservée, sauf mention contraire.

2.7 Retard, absence ou annulation

En cas de retard supérieur à 15 minutes sans avertir le restaurant, la table pourra être réattribuée. Les commandes non retirées ne pourront donner lieu à remboursement.

2.8 Garanties & responsabilité

Le prestataire est responsable de la bonne exécution de la commande, dans la limite d’une obligation de moyens. Sa responsabilité ne saurait être engagée pour tout dommage indirect ou en cas de force majeure.

2.9 Réclamations

Toute réclamation doit être adressée à aboudouismael@gmail.com dans les 48 heures suivant la prestation, accompagnée de justificatifs.

2.10 Litiges, droit applicable

Droit français. Avant toute action judiciaire, le client est invité à rechercher une solution amiable. Compétence : tribunaux de Saint‑Denis de La Réunion.

3. Politique de confidentialité

Cette politique décrit comment LE REGABI collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site leregabi.re.

3.1 Responsable du traitement

LE REGABI, SASU – 8 rue de la Fraternité, 97490 Sainte‑Clotilde – contact : aboudouismael@gmail.com.

3.2 Données collectées

Formulaire de contact / réservation : nom, téléphone, e‑mail, date & heure, nombre de couverts.
Commande en ligne : informations de livraison / retrait, contenu du panier, moyen de paiement (données bancaires transmises directement au prestataire de paiement).
Navigation : cookies techniques, statistiques anonymes (adresse IP partielle, pages visitées).

3.3 Finalités & bases légales

Finalité	Base légale	Détails
Gestion des réservations & commandes	Exécution d’un contrat	Confirmation, préparation, facturation
Prospection commerciale (newsletter)	Consentement	Envoi d’offres et actualités ; désinscription à tout moment
Analyse d’audience	Intérêt légitime	Améliorer le site, statistiques anonymes

3.4 Durée de conservation

Catégorie de données	Durée
Données de réservation	1 an après la prestation
Factures	10 ans (obligation comptable)
Newsletter	Jusqu’au retrait du consentement
Cookies statistiques	13 mois maximum

3.5 Destinataires

Personnel habilité de LE REGABI
Prestataires (hébergeur Hostinger, prestataire de paiement, outil d’envoi d’e‑mails) liés par accord de confidentialité.

3.6 Transferts hors UE

Les données peuvent être hébergées hors UE via Hostinger ; dans ce cas, des clauses contractuelles types de la Commission européenne garantissent un niveau de protection adéquat.

3.7 Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité (RGPD art. 15‑22). Exercice : e‑mail à aboudouismael@gmail.com ou courrier au siège social. Réclamation possible auprès de la CNIL.

3.8 Cookies & traceurs

Un bandeau de consentement permet d’accepter/refuser les cookies non essentiels. Vous pouvez également paramétrer votre navigateur.

3.9 Sécurité

Mesures techniques et organisationnelles : chiffrement TLS, pare‑feu, accès restreint, sauvegardes régulières.

3.10 Mise à jour de la politique

Cette politique peut être modifiée à tout moment ; la date de mise à jour est indiquée en en‑tête.

4. Contact

Pour toute question relative aux CGV ou à la protection des données, écrivez à aboudouismael@gmail.com.

Conseil : relisez ces documents pour vous assurer qu’ils correspondent exactement à vos pratiques de vente et de gestion des données. Si vous implémentez de nouvelles fonctionnalités (livraison, programme de fidélité, etc.), pensez à mettre à jour les CGV et la politique de confidentialité en conséquence.